波士頓咨詢公司，簡稱BCG，是一家著名的全球性企業(yè)管理咨詢公司，在戰(zhàn)略管理咨詢領(lǐng)域公認(rèn)為先驅(qū)。公司的最大特色和優(yōu)勢在于公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論，管理學(xué)界極為著名的“波士頓矩陣”就是由公司20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的。BCG的四大業(yè)務(wù)職能是企業(yè)策略、信息技術(shù)、企業(yè)組織、營運(yùn)效益。作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司，從該公司走出了不少的咨詢界的奇才，國際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是來自波士頓咨詢公司。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，波士頓咨詢公司排名第238。

公司介紹

波士頓咨詢公司（BCG）是一家全球性管理咨詢公司，是世界領(lǐng)先的商業(yè)戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)，客戶遍及所有行業(yè)和地區(qū)。BCG與客戶密切合作，幫助他們辨別最具價(jià)值的發(fā)展機(jī)會，應(yīng)對至關(guān)重要的挑戰(zhàn)并協(xié)助他們進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在為客戶度身訂制的解決方案中，我們?nèi)谌雽竞褪袌鰬B(tài)勢的深刻洞察，并與客戶組織的各個(gè)層面緊密協(xié)作。從而確保我們的客戶能夠獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，成長為更具能力的組織并保證成果持續(xù)有效。波士頓咨詢公司成立于1963年，目前在全球50個(gè)國家或地區(qū)的90多座城市設(shè)有辦公室。

歷史發(fā)展

波士頓管理咨詢公司(BCG)成立于1963年。經(jīng)過近60年的發(fā)展，波士頓咨詢已發(fā)展為一家提供全方位企業(yè)策略的顧問機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)關(guān)注金融服務(wù)、快速消費(fèi)品、工業(yè)、醫(yī)療保健、電信和能源業(yè)；該公司在全球38個(gè)國家和地區(qū)、66個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在全球擁有4000名咨詢顧問。

1966年，BCG率先進(jìn)軍日本市場。

1990年，BCG香港辦事處的設(shè)立揭開了該公司進(jìn)軍大中華市場的序幕。截止到2020年，大中華區(qū)由五個(gè)辦事處組成，包括上海、香港、深圳北京以及臺北地區(qū)。共有200多位員工，主要為大中華區(qū)的客戶提供咨詢服務(wù)。

管理理論

波士頓咨詢公司以波士頓矩陣為基礎(chǔ)，領(lǐng)跑系列咨詢工具。

波士頓的經(jīng)營理念影響了世界上無數(shù)公司。現(xiàn)在商界流行的競爭手法如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、上市鬧劇、傾銷與反傾銷，似乎都可以從波士頓顧問們那里找到根源。

波士頓咨詢公司為管理理論的發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)，他們率先提出并成功運(yùn)用推廣一些著名的管理理念和分析模型，豐富了管理理論：

·經(jīng)驗(yàn)曲線(Experience curve)

·以時(shí)間為本的競爭原則(Time-based competition)

·針對市場細(xì)分的營銷法(Segment-of-one marketing)

·投資或產(chǎn)品組合策略（增長/占有率矩陣）(Portfolio strategy,the growth/share matrix)

·以價(jià)值為本的管理模式(Value-based management)

·持續(xù)增長方程式(Sustainable growth formula)

·股東總值(Total shareholder value)

·策略性的市場細(xì)分(Strategic segmentation)

·拓展準(zhǔn)顧客(Customer discovery)

·價(jià)值鏈分析(Value chain analysis)

業(yè)務(wù)范圍

公司的主要業(yè)務(wù)范圍涉及消費(fèi)品及零售業(yè)、工業(yè)品、能源與公用事業(yè)、醫(yī)療保健、高科技、金融服務(wù)等行業(yè)。

波士頓咨詢公司主要為企業(yè)提供以下幾個(gè)方面的咨詢服務(wù)：

不同企業(yè)范疇間的資源分配；發(fā)展多元化的新業(yè)務(wù)；制定長遠(yuǎn)的策略，以適應(yīng)競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變；了解競爭對手的實(shí)力和經(jīng)營方針；拓展新品牌以及為原有品牌重新定位；在銷售、制造、營運(yùn)及開發(fā)新產(chǎn)品等方面，改善對顧客需求的回應(yīng)；識別恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會，建立策略性聯(lián)盟、合營企業(yè)及進(jìn)行收購與分拆；協(xié)助新創(chuàng)建的企業(yè)走上正常營運(yùn)的軌道。目前波士頓正逐步開拓其他專項(xiàng)領(lǐng)域，其中包括采礦業(yè)、紙漿及造紙業(yè)、環(huán)境生態(tài)等行業(yè)；以及為企業(yè)策略創(chuàng)新而發(fā)展的"價(jià)值為本管理模式" 及"企業(yè)再造工程"等管理概念。

波士頓咨詢公司的特色是用知識管理占據(jù)市場。1963年，波士頓咨詢公司成立之初就在總部建立起高度集中的智力資源中心，走出一條"用知識管理占據(jù)市場"的經(jīng)營之路。

波士頓矩陣

波士頓咨詢集團(tuán)法（又稱波士頓矩陣、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等）是由波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。20世紀(jì)60年代中后期，美國在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)后普遍的繁榮時(shí)期之后，進(jìn)入了一個(gè)低速、緩慢增長階段。多數(shù)企業(yè)面臨的問題是：市場容量逐漸趨于飽和；市場需求變化大，產(chǎn)品壽命周期縮短；勞務(wù)費(fèi)用上升，資金流動性差，使企業(yè)面臨的經(jīng)營不確定性與不穩(wěn)定性增強(qiáng)；競爭加劇導(dǎo)致企業(yè)平均收益下降。而其中對跨行業(yè)，多種經(jīng)營類型的企業(yè)影響最為顯著。為了尋找其中原因，波士頓咨詢集團(tuán)對美國57個(gè)公司的620種產(chǎn)品進(jìn)行了歷時(shí)三年的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍規(guī)律，即市場占有有率高的公司，質(zhì)量高，研究開發(fā)及促銷費(fèi)用占銷售額的比重高，資金利潤率也高；反之，市場占有率低的公司，資金利潤率也低。而在差別較大的行業(yè)中，可能存在市場占有率低而收益高，或者市場占有率高而收益低的企業(yè)類型。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。

對于一個(gè)擁有復(fù)雜產(chǎn)品系列的企業(yè)來說，一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有二個(gè)：即市場引力與企業(yè)實(shí)力。市場引力包括企業(yè)銷售量（額）增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標(biāo)——銷售增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括市場占有率，技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實(shí)力。銷售增長率與市場占有率既相互影響，又互為條件：市場引力大，銷售增長率高，可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景，企業(yè)也具備相應(yīng)的適應(yīng)能力，實(shí)力較強(qiáng)；如果僅有市場引力大，而沒有相應(yīng)的高銷售增長率，則說明企業(yè)尚無足夠?qū)嵙Γ瑒t該種產(chǎn)品也無法順利發(fā)展。相反，企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，而市場引力小的產(chǎn)品也預(yù)示了該產(chǎn)品的市場前景不佳。

通過以上兩個(gè)因素相互作用，會出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型，形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景：①銷售增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群（明星類產(chǎn)品）；②銷售增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群（瘦狗類產(chǎn)品）；③銷售增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群（問號類產(chǎn)品）；④銷售增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群（現(xiàn)金牛類產(chǎn)品）。

對于企業(yè)來說，如果能同時(shí)具有問號產(chǎn)品，明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品這三類，就有希望保持企業(yè)當(dāng)前的利潤和長遠(yuǎn)利潤的穩(wěn)定，形成合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，維持資金平衡。

創(chuàng)始人簡介

作為他父親出版社里的一名《圣經(jīng)》推銷員，亨德森很早就開始了他的商業(yè)生涯，而且開局良好。獲得范德比爾特大學(xué)的工程學(xué)學(xué)位后，他進(jìn)入了哈佛商學(xué)院，然而又選擇離開學(xué)校，加入西屋公司（Westinghouse Corporation），此時(shí)離他MBA畢業(yè)僅剩90天。在西屋公司，他成為公司歷史上最年輕的副總裁之一。

1953年，艾森豪威爾總統(tǒng)挑選他參加五人小組，負(fù)責(zé)評估馬歇爾計(jì)劃下的外國對德援助項(xiàng)目。1959年，亨德森離開西屋，前往主持Arthur D.Little。

1963年，他從波士頓平安儲蓄信托公司（Boston Safe Deposit and Trust Company）的首席執(zhí)行官那里接受了一項(xiàng)難以想象的挑戰(zhàn)，著手建立為銀行業(yè)提供咨詢的部門——這就是波士頓咨詢的前身。

亨德森及其領(lǐng)導(dǎo)下的波士頓咨詢集團(tuán)有志于改變企業(yè)界思考競爭的方式，他運(yùn)用的工具就是公司戰(zhàn)略。盡管某些基本的原則在軍事上已得到了很好的運(yùn)用并被廣為接受，但令人驚訝的，是當(dāng)1963年亨德森創(chuàng)立BCG時(shí)，這些原則在企業(yè)思維中還是一片空白。闡述公司戰(zhàn)略原則為他在企業(yè)的神殿中贏得了一席之地，同時(shí)也推動BCG從一個(gè)人經(jīng)營的公司發(fā)展到今日擁有2600名專業(yè)人士的世界性服務(wù)組織。亨德森提出的許多管理思想如經(jīng)驗(yàn)曲線、增長份額矩陣分析模型（即波士頓矩陣）等為BCG在戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域的地位奠定了智力基礎(chǔ)。

中國辦公室地址

波士頓咨詢在50個(gè)國家/地區(qū)的90多座城市設(shè)有辦公室，以下為大中華區(qū)辦公室地址：

北京

北京市朝陽區(qū)新源南路8號啟皓北京西塔22層

郵編：100020

香港

香港鰂魚涌太古坊一座35樓3504-06室

上海

上海世紀(jì)大道8號上海國金中心二期41層

郵編：200120

深圳

深圳市南山區(qū)深南大道9668號

華潤置地大廈C座41樓

郵編：518052

臺北

臺北市信義路5段7號101大廈61樓