PapaJohns棒約翰

1984年，棒約翰的創始人約翰?施奈德先生從波爾州立大學取得商業學位，他將親手制作的比薩免費送到顧客的家中，隨著越來越多的顧客喜歡上他可口的比薩，全球第一家棒約翰比薩餐廳于1985年3月誕生。1998年，第一家國外分店在墨西哥開設，從此棒約翰不斷把美味比薩和專業的比薩外送服務帶給不同國度的消費者。如今，棒約翰已經被大眾廣泛認可，成為了高品質比薩的代名詞，并在歐洲、亞洲、拉丁美洲、中東、印度等地開設了超過4000家連鎖餐廳。棒約翰自2003年10月份進入中國以來，在全國30多個城市開設了超過170家連鎖餐廳，中國市場已成為了棒約翰最大且重要的海外市場之一。

棒約翰再度獲得美國顧客滿意度調查(ASCI)第一在2012年度美國顧客滿意度調查(ASCI)中，棒約翰再度名列第一。在提供有限服務餐廳的獨立品牌的評選中（備注：棒約翰美國為純外送模式），棒約翰獲得了最高分，這也是過去的13年中，棒約翰第11次在美國比薩行業中獨占鰲頭。除了在提供有限服務的餐廳中獲得ACSI排名第一以外，棒約翰還以83分的高分，成為進入全餐服務類餐廳的排名最高分。此外，棒約翰還在產品品質、服務質量和顧客忠誠度方面，獲得了比薩類別的最高分。

在棒約翰，許多事情引導著我們走向成功，但是沒有任何一件事像我們對待產品質量一樣重要。我們為我們用高品質餡料制作的菜品而自豪。不論新鮮的蔬菜，還是用非冷凍的手工揉制的餅底，還是超高品質的番茄醬，我們一直努力，做出超乎您期待的美味比薩！

我們必須始終關注最重要的事情，那就是PIZZA。我們將始終如一地為顧客提供品質卓越的比薩。

我們說到做到。當我們對自己負責、對顧客負責及合作伙伴負責時，我們就可以提高別人的責任感。

我們必須努力保持顧客的滿意度始終如一。在PAPAJOHN‘S，我們希望我們超凡出眾，在我們所做的每一件事中，都是“同行中的佼佼者”。

我們團隊的成員盡力做到尊重每一位同伴。

無論你認為你能做到抑或認為你不能做到，這其實并不重要。真正區別成功者和失敗者的在于你是否擁有積極的態度。我們的態度是我們價值觀的反映：成功團隊的成員在做任何事時都是樂觀的、積極的和充滿熱情的。

我們從未停止過自我超越。我們總是不斷“提高標準”，我們總在努力做得更好。