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百科創建
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云開藥網

浙江云開亞美醫藥科技股份有限公司(以下簡稱云開亞美),成立于2011年,上市公司海正藥業(股票代碼600267)控股企業。是國內領先的重大慢性疾病用藥連鎖專科藥房,旗下有浙江云開亞美大藥房連鎖有限公司、上海云開亞美大藥房有限公司、上海醫度迅健康咨詢有限公司三大子公司,以經營專科藥品為特色,是一家集網上藥店、高端連鎖、專業藥師服務為一體的優秀的醫藥電商企業,志于打造成為中國專業的醫藥電子商務零售平臺。

云開亞美作為一個針對重大慢性疾病用藥的高端零售品牌,專營重大慢特疾病用藥及產品(包括藥品,保健品,醫療器械等),并基于強大的數據庫管理能力和專業的藥師服務團隊,致力于為客戶提供持續、專業的疾病管理服務。

從建立以來,云開亞美一直專注于重大慢性特殊疾病領域,專營慢特疾病用藥及產品(包括藥品,保健品,醫療器械等),并以專業的醫藥學知識和真誠服務,基于患者數據庫管理,致力于為客戶提供持續、專業的疾病管理服務,以人為本的服務理念獲得顧客信賴。

所有藥師都具有藥學專業資格證書,其中擁有執業藥師資格占30%,具有扎實的醫藥基礎、優秀的職業素養并在各自領域積累了特有的豐富專科用藥知識和經驗,致力于提供專業、專精的服務

數十位專業藥師免費在線咨詢,量身定做電子藥歷,全程指導用藥,并在飲食、運動、日常保健注意等方面給以合理、貼心的專業指導。不僅保證患者可以堅持正確的用藥過程,在日常生活各個方面也是遵照科學的方法給予指導,幫助患者全面保持健康。

截止2016年6月,云開亞美已在互聯網全渠道建設部署,包括自建交易電商平臺(云開藥網|無線網店|云開掌上藥店APP)、第三方平臺旗艦店(天貓、京東、一號店、818、八百方、京衛藥房網等)、社交交易平臺(微信交易賬戶網店、支付寶服務窗交易賬號網店等),已形成了良好的口碑效應

云開亞美積累了近40種慢特疾病近2000萬的慢特疾病患者數據,尤其在股骨頭壞死、糖尿病、慢性腎病、慢性肝病等領域極具優勢。

云開亞美采用獨有的DTC(DirectToConsumer)患教平臺,面向慢性特殊疾病終端患者,以數以千萬級的詳實的患者數據庫為核心,通過DTC網站、呼叫中心、短信平臺、直郵平臺、患者俱樂部及網絡互動六大信息溝通渠道,為患者提供國際領先的疾病貼身服務。

專業IT技術團隊20人,自建獨立訂單系統EC-ERP、專業客服接待/呼叫系統、CRM用戶管理系統、大型專業物流倉儲系統,系統自動跟蹤訂單、管理后臺數據化呈現,用戶全程實時跟蹤更清晰、更直觀、更簡單。



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