職場失語癥
職場失語癥是指因為工作壓力過大或其他原因,如溝通技巧較差、生活圈子狹窄而引起的與傾訴能力嚴重缺失有關的各種相關癥狀,因為其多發在都市白領中,因此也稱為職場“失語癥”。
病癥介紹
職場失語癥顧名思義就是喪失語言能力,但是在職場中并不僅限于此,最主要的表現為,在工作中已經失去了發表個人意見和觀點的權利,無法和同事以及上司進行正常的工作交流和溝通,和自己所在的團體缺乏應有的正常溝通,被日漸邊緣化,成為職場邊緣人。
其中最易患上失語癥的有兩類人——“螺絲釘”和“獨行俠”。前者的最大特點就是“老好人”,絕對的服從執行,不懂得拒絕別人,即使有想法,卻得不到他人的重視,長此以往,從而患上失語癥;后者其本身排斥與他人交流,或自做高姿態,患上失語癥就不足為奇了。
長時間以來,自己在同事間幾乎沒有提出任何建議,包括中午去哪里吃飯也沒有人來問你的意見;你的心情總被悵然、憋悶、無奈所糾纏,想力圖改變卻又無從入手,有人跟你說話,你總是茫然失措,不知該如何接話,而之前你從不這樣。在用PPMEET開會時候,你不主動申請發言。公司的聚會中,你既不是調動氣氛者,也很難被調動。
易感人群
工作環境不佳而引起的隱性壓力,讓原來就不善于溝通的辦公室女性自主地選擇減少交流,常此以往形成傾訴的惰性。這種失語癥狀最易在下列女性中出現:
A、工作性質枯燥,重復性較高的女性。例如:秘書、助理、客服等等。
B、性格懦弱,喜歡逃避現實的女性。
C、自尊心較強,覺得傾訴丟面子,或者傾訴被拒絕的女性。
病癥影響
80%以上將患抑郁癥
世界衛生組織中一份關于抑郁癥的調查顯示,人多數重度抑郁癥患者前期,都會出現包括自我封閉、不善與人交談,以及少言寡語的癥狀。據統計,80%在生活某一階段突然變得不愛說話及溝通的女性,都有患上抑郁癥的危險。
50%以上會面臨嚴重情感問題
職場失語癥發作的一個重要原因,就是女性在工作中的壓力無法在生活中完全釋放。近一半女性都表示,當她們在工作中變得不愛變流時,也常常會與情侶發生不和,爭吵也成為她們發泄情緒的最好方式。
40%以上會使工作受到致命影響
由職場失語癥所引起的工作倦怠以及狹窄性思維,會為你以后的工作帶來嚴重的影響。阻塞的溝通不僅增加了許多工作配合中(續致信網上一頁內容)出錯的可能性,也會加速累積你的壓力。美國女性職業協會發放的職業指引中指出,失去傾訴能力的女性,有40%以上的可能從此再也無法獲得升職的機會。
解決方法
職場失語癥避免職場“失語癥”的發生主要的辦法是多傾訴。傾訴實際上是傾倒心理垃圾、為心靈減壓的最好方式。如果因為種種原因失去了傾訴的能力,或是傾訴的意愿在短期內大幅度降低,那么就會造成心理垃圾在心里積存太久,不僅影響正常的生活,對未來更會失去信心。
失語癥分主動與被動,如果你是主動成為獨行俠,且感到舒適,并不因此而焦慮,那就無所謂調整。如果你是因為一些性格原因,例如內向、不自信等,變成了沉默的螺絲釘,那就要主動地去改變這個局面了。
找到自己的自信激勵點。
導致被動失語癥最大的病因就是缺乏自信,因怕說錯(或曾經錯過感到挫敗)而不敢說,選擇了沉默。久而久之,當你的沉默成為大家的習慣,你就變成透明的失語癥患者。因此打破失語癥的第一要務就是建立自信,而建立自信的通常方式就是獲得一次成功。這個成功既可是工作上的,更可以是一件你所擅長的事。你需要感受大家的熱切關注,幫你建立起發言的底氣。這個能夠幫助你被注目的事情,就是你的自信激勵點,打破沉默。
厚積薄發,取得職位的晉升。
毋庸置疑的一點是,職場是個靠實力說話的地方。職位與能力決定發言權,這已經不是什么潛規則,而是人盡皆知的道理。如果你認為靠一些小展示尚不足以改變眼前的困境,那就干脆低頭做事,把業績做漂亮,爭取職位的晉升。
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