日常生活中的非暴力溝通
作品簡介
☆你明白我的意思嗎？
你聽懂我說的話了嗎？
你知道我在說什么嗎？
惹人喜愛的表達(dá)方式各不相同，招人討厭的表達(dá)方式卻絕對有以上三種。在這種錯(cuò)誤的交流方式下，“溝通刺客”們漸漸陷入了溝通困境。本書作者結(jié)合日常生活與咨詢中的種種案例，為大家提供了簡單到不可思議的人際溝通模型，幫助你擺脫溝通困境。
☆我們每天都在進(jìn)行無數(shù)次的溝通，每個(gè)人都渴望被理解、被看見、被傾聽，卻往往以失敗告終。本書透過作者對日常生活的描繪，讓我們身臨其境地看到非暴力溝通是如何發(fā)揮作用的。書中沒有瘋狂輸出難以內(nèi)化的大道理，而是讓大家順其自然地體會(huì)如何正確表達(dá)情緒、理解他人需求，引導(dǎo)我們與他人建立真誠的聯(lián)系。
●有時(shí)候，只是雙方立場不同，為什么爭執(zhí)到后來卻擦槍走火，一發(fā)不可收拾？
●有時(shí)候，明明是想關(guān)心對方，為什么脫口而出的盡是傷人的尖銳話語？
●有時(shí)候，受了委屈卻不想與對方溝通，反而開始冷戰(zhàn)，向?qū)Ψ疥P(guān)上心門？
馬歇爾·盧森堡博士發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通原則和方法，不僅教會(huì)人們?nèi)绾问箓€(gè)人生活更加和諧美好，同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭端。非暴力溝通被聯(lián)合國教科文組織列為全球教育領(lǐng)域非暴力解決沖突的最佳實(shí)踐之一。
德國心理學(xué)家加斯勒最初接觸非暴力溝通時(shí)，見到一對原本打算離婚的夫妻竟然握手言和，這種結(jié)局逆轉(zhuǎn)的經(jīng)歷讓她刻骨銘心，促使她與丈夫決定投身于非暴力溝通領(lǐng)域。書中的案例均來自加斯勒的日常生活及咨詢實(shí)錄，她以“狼的表演卡”抒發(fā)心中的負(fù)面情緒，運(yùn)用“魚缸溝通法”練習(xí)團(tuán)體溝通，與丈夫弗蘭克共同發(fā)展出“長頸鹿的夢想”教導(dǎo)大家正確表達(dá)情緒，理解他人需求。
非暴力溝通能應(yīng)用在任何一段你想要經(jīng)營的關(guān)系中。本書通過夫妻相處、親子互動(dòng)、師生溝通、自我對話及情緒修復(fù)等情境，讓我們懂得如何運(yùn)用同理心與他人相處，進(jìn)而化解每一次可能被引爆的沖突。
岡迪·加斯勒，心理學(xué)家，馬歇爾·盧森堡創(chuàng)辦的“國際非暴力溝通中心”認(rèn)證的專業(yè)培訓(xùn)師。她和丈夫弗蘭克一同在生活中實(shí)踐非暴力溝通并教授相關(guān)課程。本書憑借生動(dòng)豐富、易于掌握的案例在德國掀起了應(yīng)用非暴力溝通的熱潮。
作品目錄
- 自序 平凡的故事，不凡的改變
- 第一部分 關(guān)于非暴力溝通的暖心故事
- 彈吉他——一起做些什么吧！珍貴的陪伴
- 不能穿得輕松一點(diǎn)嗎？——換個(gè)說法，一切不一樣
- 我知道什么是尊重！——運(yùn)用同理心，理解他人的感受
- 瘀傷——強(qiáng)勢，有時(shí)只是保護(hù)色
- 規(guī)矩——以身作則的重要
- 螞蟻怎么了？——幫助他人的界限
- 在學(xué)校過得如何？——打開內(nèi)心的世界
- 假惺惺的大人——與過往的自己和解
- 你很痛苦嗎？——把擔(dān)憂化為陪伴
- 我只能眼睜睜地看著——化被動(dòng)為主動(dòng)，走進(jìn)他人的內(nèi)心
- 你是真的關(guān)心我嗎？——專注聆聽，我在乎你
- 傷痕——多一點(diǎn)關(guān)懷，多一點(diǎn)交流
- 易接受藥丸——放下執(zhí)念，徹底改變
- 魔力杏仁——拋開焦慮
- 我沒有做錯(cuò)——一位母親的掙扎
- 羞愧——角色扮演的體驗(yàn)
- 紅色皮球引發(fā)的爭吵——正確地表達(dá)情緒，并理解他人的需要
- 第二部分 日常生活中的非暴力溝通
- 我要去上瑜伽課——幫助他人的喜悅
- 超市里的偶遇——溫暖的同理心
- 塔貝亞畫畫——送禮與收禮，同樣快樂
- 茶杯與無條件的愛——善意對待他人
- 第三部分 在家庭生活中運(yùn)用非暴力溝通
- 咖啡杯——觀察、感受、需要與請求
- 為什么打掃房間——觀察與感受
- 隱藏惱怒的學(xué)問——自我共情并坦誠情緒
- 洗衣籃——爆發(fā)練習(xí)與“狼人秀”卡片
- “去游泳”總是很管用——與青春期孩子的相處
- 說實(shí)話的尼康相機(jī)——重拾對生活的熱情與渴望
- 魚缸練習(xí)法——我的獨(dú)特發(fā)現(xiàn)之旅
- 魚缸練習(xí)（1） 孩子們的問題
- 魚缸練習(xí)（2） 家長們的問題
- 附篇 像我們這樣的一個(gè)家庭：女兒們的問答時(shí)間
- 對16歲的埃利亞的采訪
- 對18歲的瑪利亞的采訪
- 后記 我在非暴力溝通培訓(xùn)中的高光時(shí)刻
- 致謝
