北京亞昆供應(yīng)鏈管理有限公司為香港亞昆供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司的國內(nèi)子公司，成立于2005年，是一家集國際相關(guān)物流服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)、倉儲、配送、產(chǎn)品包裝、流通加工、信息處理、退貨返修物流、供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)化第三方物流公司。AKL北京在承接香港公司所有物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模，完善管理方式與經(jīng)營模式，憑借先進(jìn)的發(fā)展理念、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量和人性化的管理，為客戶打造量身定制的個性化服務(wù)方案。

公司與中國大恒（集團(tuán)）有限公司長久深入合作，擁有全國各口岸的海關(guān)報(bào)關(guān)資格及使報(bào)關(guān)速度大大提高的“銀通關(guān)”資質(zhì)。我們還有遍及全國29個城市的售后服務(wù)站點(diǎn)和通達(dá)全國200多個城市的服務(wù)線路，為您提供無處不在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司具有國際領(lǐng)先的科學(xué)倉儲規(guī)模以及“門到門”式的一體化配送服務(wù)，并在全國范圍內(nèi)全面開拓各地的整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)，開展多模式的采購物流、常規(guī)/逆向運(yùn)輸、加工物流服務(wù)。AKL亞昆現(xiàn)有員工207人，分布在財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、貨物部、人力資源部、行政部、商務(wù)部、倉儲部、運(yùn)輸部、銷售部、售后服務(wù)部、呼叫中心、市場部、信息部以及IT部這十四大職能部門，各個部門均有成型的規(guī)章制度和科學(xué)高效的管理模式。

公司文化：

“用心溝通，貼心服務(wù)”是AKL亞昆堅(jiān)持秉承的精神理念，我們相信：只有深刻的懂得，才能更好的服務(wù)。一直以來公司將客戶置于首位，將滿足顧客需求作為工作核心，用心與客戶溝通，通過多種渠道充分了解顧客的要求和期許，為進(jìn)一步提供個性化高質(zhì)量服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司提供服務(wù)以“貼心”為原則，在高質(zhì)量完成顧客委托的業(yè)務(wù)的同時，時刻為顧客著想，發(fā)掘?qū)ζ溆幸娴亩喾轿粷撛谛枨螅趥鹘y(tǒng)物流領(lǐng)域之外，AKL還“想顧客所想，急顧客所急”，開辟了多種增值服務(wù)，如呼叫中心、電腦聯(lián)網(wǎng)的防偽查詢、GPS定位等。公司用“用心溝通，貼心服務(wù)”的精神感染每一位員工，將其滲透在每一次服務(wù)的過程中，真正做到以“用心”“和“貼心”贏得顧客的“傾心”和“放心”。

創(chuàng)新多元是AKL亞昆不懈追求的企業(yè)氛圍，公司自主研發(fā)的企業(yè)信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)貨品全程跟蹤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與平臺對接，確保客戶業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、信息安全有保障。獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)的GPS定位系統(tǒng)，可為客戶提供滿足不同需求的個性化服務(wù)方案。工作中我們深入發(fā)掘呼叫中心服務(wù)潛能，兼容產(chǎn)品咨詢服務(wù)、防偽查詢服務(wù)、客戶關(guān)懷服務(wù)、受理建議投訴服務(wù)與客戶滿意度調(diào)查等多種服務(wù)功能。在競爭日益激烈，市場格局愈發(fā)多樣化的時代背景下，亞昆不斷適應(yīng)市場與客戶需求，整合服務(wù)平臺，積極開拓新型業(yè)務(wù)，開發(fā)個性化服務(wù)空間，不斷探索創(chuàng)新、多元、人性化的服務(wù)模式。