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大數(shù)據(jù)殺熟
大數(shù)據(jù)殺熟是什么意思
大數(shù)據(jù)殺熟,就是通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段比對(duì)用戶的消費(fèi)行為,根據(jù)不同人的消費(fèi)潛力給不同的人制定不同的價(jià)格,即使是同一產(chǎn)品/同一服務(wù)/同一條件的情況下。
這樣會(huì)使得容易花錢的老用戶(“熟”客)花更多錢,不容易花錢的用戶也盡量戳中他的心理讓他花點(diǎn)錢,這樣就能最大限度地宰到最多的錢。比如美團(tuán)外賣給老顧客津貼1塊,新顧客6.5。
大數(shù)據(jù)殺熟是指同樣的商品或服務(wù),老客戶看到的價(jià)格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象。2018年3月,“大數(shù)據(jù)殺熟”這個(gè)詞進(jìn)入大家視野,不過這一現(xiàn)象或已持續(xù)多年。有數(shù)據(jù)顯示,國(guó)外一些網(wǎng)站早就有之,而近日有媒體對(duì)2008名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,51.3%的受訪者遇到過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的情況。